Gizlilik Politikası

Öykü İlerlemek olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.oykuilerlemek.com adresinden erişilebilen web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, bir form doldurduğunuzda veya bültenimize abone olduğunuzda şu tür kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız ve soyadınız

• E-posta adresiniz

• Telefon numaranız

• Teslimat ve fatura adresiniz

• Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla şifreli şekilde alınır ve tarafımızca saklanmaz)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• Size sipariş durumu, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirme sağlamak

• Müşteri desteği sunmak

• Onay vermeniz halinde yeni ürünler, kampanyalar ve haber bülteni göndermek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

• Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş ödeme sağlayıcıları

• Kargo ve lojistik firmaları

• E-posta servis sağlayıcıları
  gibi hizmet ortaklarımızla yalnızca hizmetin gerekliliği kadar veri paylaşımı yapılır.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden reddedebilirsiniz. Ancak bu, sitenin bazı özelliklerinden tam anlamıyla faydalanamamanıza neden olabilir.

5. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasa ve mevzuatlar kapsamında gerekli olduğu sürece saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin toplandığını öğrenme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Verilerin güncellenmesini veya silinmesini talep etme

• Verilerin yanlış ya da eksik olması halinde düzeltilmesini isteme

• Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.